Comprendre
Nous échangeons sur votre activité, vos clients, vos produits et ce que vous souhaitez améliorer.
Guide client · Comprendre avant de choisir
Un projet clair.
Un parcours sans surprise.
Vous n'avez pas besoin de connaître le développement web pour démarrer. Vous devez surtout savoir ce que vous souhaitez améliorer dans votre activité. Nous vous aidons à transformer cette idée en un projet concret.
01 — Le déroulement
De la première conversation
à la mise en ligne.
Un processus simple, avec des étapes et des responsabilités claires.
Cadrer
Nous choisissons une formule, définissons le périmètre, le budget, le calendrier et les contenus nécessaires.
Construire
Nous concevons et intégrons le site. Vous pouvez examiner le travail et transmettre vos retours dans les deux séries de révisions prévues.
Livrer
Après validation et paiement du solde lorsqu'il est prévu, le site est mis en ligne et les accès sont remis.
02 — Ce que vous préparez
Vous connaissez votre activité. Nous la mettons en forme.
Pour avancer sans retards, préparez les éléments que vous souhaitez présenter : nom de l'entreprise, logo si disponible, coordonnées, textes, photos, prix et descriptions des produits.
Pour les offres Essentiel et Essentiel Plus, Sirius464 intègre jusqu'à 20 ou 35 produits. Pour Business, jusqu'à 40 produits sont intégrés au lancement ; le commerçant ajoute les autres depuis son espace d'administration, dans la limite de 100 produits.
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03 — Questions pratiques
Avant de vous lancer.
Les conditions essentielles sont expliquées dès le départ. Le devis précise le périmètre du projet.
Comment se fait le paiement ?
Essentiel et Essentiel Plus sont réglés intégralement à la commande. Business est payé en deux tranches : 60 % à la commande et 40 % avant la mise en ligne définitive. Les projets sur mesure sont définis au devis.
Le nom de domaine est-il compris ?
Non. Le nom de domaine est acheté par le client et enregistré à son nom. Sirius464 Labs peut l'aider à le configurer.
L'hébergement est-il inclus ?
Oui, sur une offre gratuite adaptée lorsque le projet respecte les quotas du fournisseur. Si un service payant devient nécessaire, les coûts sont communiqués et soumis à l'accord du client.
Qui fournit les photos et les textes ?
Le client fournit les contenus et les informations de son activité. La photographie professionnelle, les visuels sur mesure et la rédaction complète peuvent être proposés séparément.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Essentiel comprend un mois de modifications de contenu ; Essentiel Plus en comprend trois. Ensuite, Sirius Care est facultatif à 5 000 FCFA/mois pour jusqu'à huit interventions mensuelles. Business comprend un mois d'accompagnement après livraison.
Est-ce que je deviens propriétaire du code ?
Sirius464 Labs conserve son code et ses composants réutilisables. Le client reçoit un droit d'utilisation de la solution livrée. Une cession de code peut être discutée séparément.
Combien de corrections sont comprises ?
Deux séries de révisions sont prévues dans le périmètre validé. Les nouvelles fonctionnalités et changements majeurs font l'objet d'un devis complémentaire. Les corrections de bugs imputables à Sirius464 Labs sont traitées séparément et ne consomment pas le forfait de contenu.